Funcionamiento del Sistema DATAMUNI
El sistema DATAMUNI establece una red de monitoreo municipal para la gestión de alertas comunitarias, emergencias urbanas y solicitudes de apoyo policial, garantizando continuidad operativa y alta seguridad en las comunicaciones.
1. Centro de Monitoreo Municipal
Cada Municipalidad asociada contará con una Central de Monitoreo Municipal, con software DataMuni destinada a:
• Al recibir una emergencia, se envía una alerta directa y georreferenciada a la Central Municipal.
• La central coordina la respuesta de patrullas municipales, servicios de emergencia y Carabineros, según el caso.
• Recepción y visualización de eventos en tiempo real.
• Coordinación con patrullas mixtas y municipales de apoyo.
• Registro, clasificación y trazabilidad de incidencias.
• Activación de protocolos de respuesta según tipo de evento.
2. Habilitación Tecnológica
La instalación del sistema se realizará conforme a factibilidad técnica, considerando:
• Disponibilidad de puntos de conexión IP.
• Verificación de cobertura de la red DaycroNet.
• Integración de botón de pánico inalámbrico y dispositivos asociados, según nivel y naturaleza de los eventos de emergencias.
• Capacitación permanente para operadores municipales.
3. Red de Comunicación Segura y Redundante
La plataforma opera sobre plataforma DaycroNet: una red de comunicación exclusiva de alta disponibilidad, que asegura continuidad permanente del servicio mediante:
• Transmisión de señales directas a la Municipalidad.
• Canal IP Ethernet seguro y encriptado.
• Respaldo redundante canal 4G/LTE
• Protocolos de seguridad y cifrado de datos.
• Enlace directo al sistema Alpha III de Carabineros de Chile.
Esto permite que cada abonado se mantenga conectado al municipio y a la policía aun en condiciones adversas, cortes de energía o fallas de internet comercial.
4. Alcance y Beneficios
• Monitoreo local con autonomía municipal.
• Atención inmediata de alertas ciudadanas.
• Plataforma escalable para futuras integraciones (cámaras, sensores, aplicaciones móviles, otros dispositivos, etc.).
• Respuesta más rápida y coordinada para situaciones de riesgo comunitario.
Propuesta de Valor para la Municipalidad
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Beneficio
• Respuesta inmediata
• Tecnología robusta
• Seguridad comunitaria
• Trazabilidad
• Escalabilidad
Descripción
• Activación directa municipal sin depender de terceros
• Red redundante 4G-LTE + IP de alta disponibilidad
• Mayor capacidad de reacción ante emergencias
• Registro completo de eventos y protocolos de respuestas
• Compatible con expansión futura y nuevos dispositivos
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Alta disponibilidad
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Comunicación segura
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Autonomía local
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Respuesta inmediata
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Escalable
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Mantención de servicio permanente
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Enlaces cifrados y red exclusiva municipal
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Operación directa desde cada Municipalidad
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Mayor capacidad de reacción y prevención del delito
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Compatible con tecnologías municipales futuras
Este sistema permitirá reaccionar más rápido, proteger vidas y apoyar de manera directa a los vecinos y las instituciones adscritas al sistema fortaleciendo la presencia municipal en seguridad, mejorando la calidad de respuesta y entrega mayor tranquilidad a los vecinos, reforzando la prevención y la acción coordinada frente a emergencias.